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高陞公告

完善網上交易平台及Go.Trade手機應用程式密碼系統 (2017-03-22)

為符合證券及期貨事務監察委員會和券商對網絡安全日益增加的期望,我們將逐步升級網上交易平台及手機應用程式的密碼處理,並計劃於今年第二季內推出首階段功能 。

 

                                 現有                                               今後

1.密碼規則           8 - 12 字元;                               8 - 20字元;

                          字母數字字元;                           密碼組合需同時設有數字、字母大小寫;

                          區分大小寫字元;                       即時密碼強度檢查;

                                                                              只有中、好、強程度的密碼組合才可使用;

 

2.強制更改密碼

                            不適用;                                強制每半年更改一次密碼;

                                                                         系統設提示提醒密碼將到期;

                                                                          註︰完成是次升級後,所有用戶需更新密碼才可登入;

 

3.忘記密碼

現有

      客戶提供︰

      登入帳戶;

      身份證號碼;

      已登記電郵;

經身份確認後,券商會發送附有隨機密碼的電郵至已登記電郵;

今後

(方法一)

     用戶方使用“忘記密碼”功能︰

     用戶輸入隨機認證編號;

     成功認證後,一組隨機密碼會根據用戶的預設指示經電郵或短訊傳送;

(方法二)

.透過券商職員處理︰

     重設用戶密碼(隨機密碼)將使用新流程,新密碼由會經電郵或短訊傳送給用戶;

     在重設密碼流程中,券商職員不能檢視用戶密碼;

註︰若用戶沒有提供電郵或手提電話號碼,新“忘記密碼”功能無法使用;

 

4.雙重認證(2FA)

 現有 

     不適用

今後

     用戶需設定兩組密碼;第一組密碼必須每次完整輸入;第二組密碼則需每次輸入隨機選定的密碼字元;

註︰此功能暫定今年4月下旬推出

 

備註︰

經短訊傳送的新密碼需收費,功能經券商簽署確認才啟動。

後台帳戶資訊欄中的電郵和手提電話號碼需正確輸入,否則 「忘記密碼」功能有機會無法使用。後勤職員需更新帳戶資訊並讓用戶重試或在後台手動處理。